事業者情報
- 電話番号
-
0120-210-074
- 事業者名
- NTT東日本光支援センター
- 業種
- 未登録
- 住所
- 未登録
一方的な説明が長い。本人確認のために個人情報を聞き出そうとしたりするの詐欺のようだし不快
手続きが完了するまで執拗にかけ直してくる特徴があります。免許証のコピー送付を求められることも業務上あるようですが、電話口で即答せず、必要に応じて公式な書面やMy NTT等のマイページを通じて手続きを進めることで、トラブルを未然に防ぐことができます。
光回線の工事日程や契約内容に関する重要な連絡である場合が多い一方、オペレーターの態度が「高圧的」「謝罪がない」といった声も根強いです。心当たりがある場合は、こちらから要件を絞って確認するか、不審な場合はNTT東日本の公式サイトから改めて問い合わせるのが安全です。
「NTT東日本 光支援センター」の電話番号です。主に光回線の新規開通工事、移転手続き、名義確認、必要書類の提出依頼などの業務連絡に使用されています。正規の窓口ではありますが、土日祝日や夕方以降にも着信があるため、不審に思うユーザーも少なくありません。